【 ゴール達成のためのWebづくり 】

第5回 ネットで売りたい！その前に・・・クリアすべき4つの項目

【目次】
1. Webを通じて「商品・サービスを購入して欲しい」（具体的な売上げUP）を達成する5つのポイントを知る

[ポイント1]現状を把握する

販売しようとしている取扱い商材・サービスが下記4つの基準の内3つ以上満たす必要があります。

1. 独自の商品（サービス）はあるか？
2. その商品は既に販売実績を持っているものか？
3. 他店でつけている最安値よりも、さらに安い販売価格を提供できるか？
4. 価格で勝負が難しい場合は、どこにもないサポートやサービスなどの"付加価値"を提供できるか（たとえば商品数が10万点ある、かならず当日到着する、など）

[ポイント2]商材・サービスを選定する

ポイント1の4つの基準から適合する商材・サービスを選定する＝絞り込むことが重要です。

[ポイント3]利益が出せる価格設定

以下の点を踏まえた価格にすることが重要です。

1. 販売予測を立てて、必要なコスト(インターネット店舗運営費、人件費、広告代 など)を計算すること。
2. 同業他社や競合相手の価格を調査すること。

[ポイント4] お客様の動きを想定した「売り方」をする

お客様のニーズや属性・特性を想定した、お客様が気持ちよく買い物ができる"Webでの売り方"(商材・サービス紹介ページ)を設計・実践することが重要です。

例えば、

• お客様はどのページに訪れてくれるのか？
• お客様が最初に見るものは、果たして何か？
• お客様は、そのページを見た後、どういう行動をとるか？
• どうしたら、スムーズに「お買い上げ」していただけるのか？
• 複数の商品がある場合はどうするか？（主軸商品にお客様の焦点を合わせることをおススメします）

[ポイント5]販売する側の覚悟と熱意

長期的な視点・戦略を立てて、コツコツとPDCAを実践して育てていく社長さんや担当者さんの覚悟と社員・スタッフを巻き込む熱意が必要です。